Vijf jaar Bunchmark

Vijf jaar Bunchmark

interviews

Alle partners aan het woord.

Vijf jaar Bunchmark in zes interviews: 

Vlak voor de oprichting van de BV kwam ik, Marieke, als eerste medewerker in dienst. Het team bestond toen uit zeven partners en mijzelf, hun ‘Bunch Officer’. Mijn rol en onze toekomst gingen we samen wel uitzoeken. Dat er in die vijf jaar veel is veranderd, is zacht uitgedrukt.

In mijn nieuwe functie als marketing- en communicatieconsultant, en als voyeur van het eerste uur, voelde het als mijn verantwoordelijkheid om samen met de partners terug te kijken. Los van elkaar, in de stiekeme hoop wat interessante discrepanties bloot te leggen. Helaas, ik kwam van een koude kermis thuis. Want hoewel ik zes verschillende verhalen opschreef, was de kern van elk interview nagenoeg hetzelfde: 

Bunchmark is ontstaan uit het geloof dat we met maatwerk en kwaliteit echt verschil kunnen maken binnen organisaties. Daarbij heeft de groei die we hebben doorgemaakt nooit geforceerd gevoeld, omdat groeien an sich nooit het doel was. Steeds meer mooie organisaties helpen, met een team waar we heel erg trots op zijn en elke dag van leren, wél.

Daarnaast kan ik concluderen dat alle oprichters van Bunchmark een beetje (of een beetje erg) eigenwijs zijn. Gelukkig maar, want waren ze dat niet geweest, dan had Bunchmark nooit het levenslicht gezien. Stuk voor stuk hadden ze hun vaste baan al langer of korter geleden vaarwelgezegd om als zelfstandige aan de slag te gaan; minder afhankelijk van de grillen van een organisatie en met meer vrijheid om zelf de koers te bepalen. Daarin hebben ze elkaar gevonden. Want voor allen geldt ook: samen is beter dan alleen. 

Er waren vooroordelen en hier en daar wat sceptici (waaronder echtgenoten) die hun mening niet altijd onder stoelen of banken staken. Zes vrouwen aan het roer, zonder veel ervaring in het bouwen van en leidinggeven aan een organisatie. Gaat dat wel goed? Ja. Op de vraag ‘hoe dan?’ kwam opnieuw zes keer hetzelfde antwoord: door elkaar te vertrouwen, naar elkaar te luisteren en ja, ook soms lang te doen over het nemen van beslissingen. Op zoek gaan naar compromissen. In het begin wellicht te veel. 

Ook ik zie het: de groei. Niet alleen in het aantal medewerkers, klanten en de hoeveelheid geconsumeerde boterhammen tijdens de lunch, maar in professionaliteit, leiderschap, ondernemerschap en op persoonlijk vlak. We zijn een echt bedrijf, waarin voor de partners de balans tussen klantwerk en bouwen aan Bunchmark steeds een uitdaging blijft, maar waar ze ook bewust ruimte maken voor de jonge generatie, nieuwe ideeën en technologie. Een medewerker A.I.. 

Als medewerker van het eerste uur durf ik te zeggen dat daar misschien wel de echte kracht zit van deze zes partners aan het roer: geen ego’s, maar zes vrouwen die plezier hebben in hun werk en in ondernemen. Niet in de baas spelen, maar hun passie voor het vak overbrengen. Zonder problemen een stap terugdoen als iemand anders de ruimte verdient, en altijd openstaan voor nieuwe ideeën. Het grootste voorbeeld daarvan blijft mijn eigen emigratie naar Frankrijk. Ik wilde weg uit Nederland én ik wilde voor Bunchmark blijven werken. Ik weet zeker dat dat bij de meeste organisaties niet eens te overleggen zou zijn. Bij Bunchmark kreeg ik te horen: ‘Spannend, laten we kijken of het lukt!’ Dat is nu drie jaar geleden. En óf het gelukt is. 

Wanneer ik de partners vijf jaar vooruit laat kijken, zijn ze over Bunchmark eensgezind: verdubbeling van het aantal medewerkers, heel veel leuke klanten en hét bureau dat je belt voor al je people-, culture- en structurevraagstukken. 

Ter afsluiting van mijn interview vraag ik alle partners om een boodschap aan hun medeoprichters. Niet iedereen houdt het droog — wat mij dan weer enorm ontroert. Ik heb met zes vrouwen gesproken die zo hun best voor elkaar doen dat ze soms vergeten te genieten. Ze gunnen elkaar meer plezier, de luchtigheid die ervoor zorgt dat werken niet aanvoelt als werken. En dat gun ik ze ook: plezier. Zo is de cirkel rond. 

 

Let’s build a playground for all people to sparkle at work. 

Reorganiseren en de OR

Reorganiseren en de OR

Blog

Je OR betrekken bij een reorganisatie is een meerwaarde, geen ‘moetje’. 

Je OR betrekken bij een reorganisatie is een meerwaarde, geen ‘moetje’. 

Reorganiseren doe je niet voor de lol. Het zijn vaak stressvolle periodes waarin de directie onder druk staat er en veel meer werk ligt op de borden van het MT. En dan moet je ‘ook nog’ met de ondernemingsraad (OR) dealen. Een aspect dat veel organisaties zien als een lastig ‘moetje’. Zonde, want juist in die fase kan de OR een cruciale rol spelen. Niet alleen omdat de wet dat voorschrijft, maar omdat juist zij kunnen helpen om van een moeilijke verandering een zorgvuldig proces te maken met daardoor gedragen resultaat. Hoe? Daar hebben we na tientallen reorganisaties wel wat tips voor! 

De wet is de wet 

Voordat je denkt dat je OR betrekken optioneel is, dat is het niet. De Wet op de ondernemingsraden (WOR) bepaalt dat de OR adviesrecht heeft bij belangrijke besluiten van de bestuurder. Daaronder vallen onder meer reorganisaties, fusies, overnames en inkrimpingen (artikel 25 WOR). 

Dat adviesrecht betekent drie dingen: 

  1. De OR moet tijdig geïnformeerd worden over de plannen. 
  1. De bestuurder moet de OR formeel om advies vragen vóórdat er een besluit wordt genomen. 
  1. Pas ná het advies mag het definitieve besluit vallen en als de bestuurder daarvan wil afwijken, moet dat goed gemotiveerd worden. 

De rol van HR 

In een reorganisatie bevindt HR zich vaak precies in het midden: tussen de strategische lijn van de directier en de belangen van medewerkers, vertegenwoordigd door de OR. Dat is geen makkelijke positie, maar wel een belangrijke!  

Als bruggenbouwer zorgt je ervoor dat beide kanten elkaar begrijpen. Aan de kant van het bestuur helpt HR om beleid te vertalen naar de dagelijkse realiteit en de impact op mensen en processen. Aan de kant van de OR zorgt HR voor transparantie, context en een eerlijke dialoog. Ga naast de OR staan, neem ze serieus en zorg dat de directie dat ook doet.  

Drie tips 

  1. Geef de OR een eerlijke kans

We zien het vaak bij klanten: de directie denkt dat de OR ‘het toch niet snapt’, en besluit om ze niet alles te vertellen of alleen via e-mail te informeren. Daarmee doe je de OR  tekort. En jezelf ook. Een goed geïnformeerde OR kan waardevolle vragen stellen en meedenken over betere oplossingen. 

Ga naast de OR staan, niet tegenover. Neem de tijd om vragen te beantwoorden en écht te luisteren naar hun zorgen of feedback. Dat creëert vertrouwen en voorkomt dat het gesprek vastloopt in wantrouwen. 

  1. Investeer in een sterke en representatieve OR

In sommige organisaties is het lastig om mensen te vinden voor de OR. De plekken blijven leeg of worden gevuld door medewerkers die vooral de “nee-stem” vertegenwoordigen. Een goed functionerende OR vraagt om betrokken mensen die de hele organisatie vertegenwoordigen, niet alleen de tegenstanders van verandering. 

HR kan hier actief in ondersteunen: help bij werving, maak verkiezingen aantrekkelijk, en bied begeleiding en training aan. Een getrainde OR die weet wat haar rol is, wordt eerder een gesprekspartner dan een tegenpartij. 

  1. Neem zorgen serieus, in twee richtingen.

HR mag van de OR verwachten dat die zich verdiept in het organisatiebelang, maar mag ook benoemen als ze tekortschieten in kennis of capaciteit. Openheid werkt beide kanten op. Door die gesprekken wél te voeren, groeit de professionaliteit aan beide zijden. 

Stimuleer een cultuur waarin directie en OR elkaar serieus nemen, ook als het schuurt. Een sterke OR is niet lastig, het is een teken van een gezonde organisatie. 

 Meer weten over reorganisaties en hoe Bunchmark je daarbij kan ondersteunen? Kijk op deze pagina.