Interim HR bij PUM

In oktober 2023 stapte Léanne bij PUM naar binnen als interim HR-manager. Nu, ruim een jaar later, is het tijd voor afscheid. We kijken terug op één van de meest toffe, leerzame en uitdagende interim klussen van de afgelopen periode.

Bij de medewerkers van PUM zit ‘goed doen voor anderen’ in het DNA, dat voel je meteen. Deze NGO stimuleert lokale ondernemers in het maken van positieve impact op wereldwijde schaal. PUM heeft 45 medewerkers en maar liefst 1.300 vrijwilligers en werkt met kleine en middelgrote ondernemingen, in meer dan 30 landen.

Interim HR Management

Projecten per jaar in meer dan 30 sectoren
1000
Samenwerkingen in de afgelopen 45 jaar
40000
Experts actief voor PUM
0

Een nieuwe directie, geen HR-manager, een nieuw HR-team en de complexiteit van PUM met zo veel vrijwilligers met een omvangrijke historie, zorgde voor een uitdagende opdracht voor Bunchmark. Er was behoefte aan richting, prioriteiten en een switch van oplossen naar voorkomen. Dan moet je Léanne hebben!


Léanne heeft zich de eerste maanden, waarin ze 3 dagen per week als interimmanager HR werkte, vooral gefocust op het brengen van rust. Wat is er echt te doen? En ook; wat kan wachten? Ze heeft het HR jaarplan vormgegeven en was een sparringpartner voor de directie. Waarom? Omdat ze ook ‘nee’ kan zeggen en het andere perspectief inbrengt. Dit nu niet. Maar dit wel. Richting geven. Kaders scheppen.


Zo kwamen er, naast het draaiende houden van de operatie, een aantal aandachtpunten naar voren. Projecten waarop we andere Bunchmarkers met specialistische kennis hebben aangehaakt; Ardea bij het bouwen van een nieuw functiehuis, salarisbeleid en performance development plan. Daarnaast heeft consultant Birthe 1 dag per week het cultuurtransitie project opgestart. en stapte al snel in bij het HR-team om hen voor 3,5 dag per week te ondersteunen. Samen is er gewerkt aan een annual review, nieuwe aanpak voor diversiteit en inclusie, een nieuwe recruitment policy, volunteer policy en aanpassing van de code of conduct. Dat is de Bunchmark kracht; snel op- en afschalen en meteen de juiste kennis naar binnen te halen om alle people, culture en structure onderwerpen op orde te krijgen. Interim én advies. Wanneer de situatie daarom vraagt.


De directie van PUM is energiek en heeft ambitieuze toekomstplannen. We hebben ze geleerd om naast aandacht voor de bovenstroom (beleid, strategie, beloning, ontwikkeling) ook naar de onderstroom te kijken (drijfveren, motivatie, waarden, zelfvertrouwen). Want pas wanneer je zowel in de bovenstroom als in de onderstroom aan de juiste knoppen draait, kun je echt verandering teweegbrengen. Het is mooi om te zien hoe groot de stappen zijn die PUM daarin gemaakt heeft.


Nu staat er een sterk nieuw HR-team onder leiding van een vaste Manager HR. We hebben samen de plannen voor 2025 uitgeschreven. Birthe bleef nog even aan als sparringpartner en daarna ging het stokje over. Met een lach en een traan. Want PUM, en in het bijzonder het HR-team, zit in ons Bunchmark hart.

"Het was een feest om met Léanne, Birthe en Ardea te werken. In een tijd waar de organisatie aan het veranderen is, is het essentieel om een sterk HR-team te hebben. Binnen een organisatie maken mensen het verschil. Het begint met een goede en heldere missie en strategie, maar papier is geduldig. Het gaat om de juiste mensen op de juiste plaats en deze mensen mee te krijgen in de missie, strategie en de veranderingen die dat met zich meebrengt. Daar heeft Bunchmark een waardevolle bijdrage aan geleverd!”

Ariette Brouwer

CEO bij PUM