PUM. Structuur en regie behouden in een complexe verandering.

De uitdaging

PUM zocht ondersteuning bij:

• Het aanbrengen van overzicht en samenhang in een breed en complex verandertraject.
• HR-expertise rondom reorganisatievraagstukken
• Voorbereiding voor heldere communicatie in verandering.
• Een ritme en structuur om tot besluitvorming te komen en het MT goed te laten samenwerken in de verandering, ook in verhouding tot de ‘running business’ prioriteiten.
• Rust en duidelijkheid in rollen, verantwoordelijkheden en tijdslijnen.

Met een relatief klein kernteam in de organisatie (±40 medewerkers) en een grote groep vrijwilligers (±1200) was het extra belangrijk om verandering zorgvuldig en gestructureerd aan te pakken.

Onze aanpak

Bunchmark (Léanne) vervulde de rol van change lead: het neerzetten van structuur, voortgang en betrokkenheid. Door een duidelijke ‘drumbeat’ te creëren; een vast ritme van overleg, besluitvorming en communicatie, ontstond er meer grip op het proces. Doordat PUM een oude bekende van ons is en we daar de rol van interim HR manager hebben gehad konden we ons snel verhouden tot de complexe situatie.

Wat we hebben gedaan

• Begeleiding van change sessies met het MT.
• Veranderstromen opgezet – People, Communicatie, Systemen & Processen.
• Opzetten van tijdslijnen en duidelijke rolverdeling: wie doet wat wanneer.
• Structuur en voortgang bewaken in het traject
• Delen van best practices en formats voor reorganisatie-aanpak.
• Ondersteuning bij verandercommunicatie: aanpak en planning/ communicatieformats/ handvatten om intern draagvlak te versterken.

Het resultaat

• PUM kreeg meer rust en overzicht in een complex veranderproces.
• Heldere tijdslijnen en duidelijkheid over verantwoordelijkheden.
• Meer structuur en voorspelbaarheid in besluitvorming.
• Het team kan vertrouwen op een stevige aanpak en regie.
• Er ligt een communicatieaanpak waarmee PUM zelfstandig verder kan.
• Bunchmark kon stap voor stap meer naar de achtergrond zodra het team het zelf kon dragen.

Wat dit project bijzonder maakte

Dit traject laat zien hoe uitdagend het is voor managementteams om dagelijkse ‘run’-verantwoordelijkheden te combineren met ingrijpende ‘change’-taken. Juist dan helpt een duidelijk ritme, urgentie én ruimte om bij te sturen.

Bunchmark was er om te ontzorgen, structuur te brengen en vervolgens weer los te laten zodra de organisatie het zelf kan.