Van elke klant waar we voor werken leren we iets, gaat het rugzakje weer voller met lessen die we bij andere klanten kunnen gebruiken. Dat is een van de dingen die ons vak zo leuk maakt.
De afgelopen jaren zijn non-profit organisaties (impact organisaties) een steeds prominentere rol in ons klantenbestand gaan innemen. Stuk voor stuk opdrachten die we met beide handen aangrijpen; door de passie van medewerkers en omdat we weten; die rugzak gaat vol. En ondertussen is het werken met non-profits bekend terrein. We kennen de complexiteit van non-profit organisaties en de uitdagingen die ze voor hun kiezen krijgen. Die zijn echt wezenlijk anders dan bij commerciële organisaties.
Non-profit organisaties hebben een grote gemene deler; nergens anders vind je mensen die zo missie gedreven zijn en keihard werken voor waar ze in geloven. Dat werkt aanstekelijk, en het zorgt ook voor complexe dynamieken, waarin de passie voor de missie kan botsen met een noodzaak voor zakelijk en efficiënt werken voor een gezonde bedrijfsvoering. In de huidige tijd hebben non-profits het vaak allesbehalve makkelijk. De afhankelijkheid van subsidies, vrijwilligers, partners en donateurs zorgt voor meer onzekerheid en vraagt om wendbaarheid en flexibiliteit van non-profit organisaties. Die balans tussen idealisme en wat wendbaarheid vraagt is lastig en het verbaast ons niet dat we steeds vaker worden ingeschakeld om daar als externe partner bij te helpen.
In deze blog delen we een aantal inzichten die we in dat rugzakje hebben verzameld. Onderwerpen waar andere organisaties zich vast ook in meer of mindere mate in herkennen.
Non-profit organisaties draaien vaak op een sterke gezamenlijke missie en de activistische passie van mensen. Dat geeft enorme bevlogenheid, collegialiteit en verbondenheid. Mensen voelen zich meer dan collega’s, bijna strijdmakkers. Tegelijkertijd maakt dat het lastig om zakelijke keuzes te maken of om grenzen te stellen. Daarbij speelt dat commerciële werkwijzen vaak als ‘onverenigbaar’ worden gezien met de maatschappelijke missie. De kunst is om missie en zakelijke blik niet als tegenpolen te zien, maar juist als versterkend. Alleen door beiden serieus te nemen blijft de organisatie vitaal en levensvatbaar.
Veel non-profit organisaties staan onder druk door teruglopende subsidies en de zoektocht naar nieuwe verdienmodellen. Dit brengt onrust en zorgen bij medewerkers met zich mee. Als ik niet hier kan werken, waar dan wel? Dit vraagt om creativiteit, nieuwe vormen van organiseren én het gesprek aangaan over wat er écht nodig is om toekomstbestendig te blijven. Als organisatie en als medewerker.
Omdat elke euro liefst naar de missie gaat, wordt er vaak weinig geïnvesteerd in ‘overhead’. En terecht. HR en organisatieontwikkeling zijn daardoor vaak licht ingericht. Dat is begrijpelijk, en het maakt het moeilijker om met complexe vraagstukken om te gaan. Of dat nu gaat over verandering, cultuur, leiderschap, of beloningsbeleid. . Juist een gerichte HR-aanpak kan helpen om spanningen te benoemen, richting te geven en de organisatie duurzaam te laten groeien.
Non-profit organisaties gaan ons aan het hart. We hebben enorm veel respect voor iedereen die zich inzet voor een hoger doel en als we daaraan kunnen bijdragen, doen we dat met passie en toewijding. Wij besteden daarom ook zelf vrijwilligerstijd aan de HR-support van Refugee Talent Hub. Vanuit onze waarde ‘start with wij’ werken we altijd vanuit wat er al is en weten we snel bestaande dynamieken te doorgronden. We zijn geen olifant in een porseleinkast, maar weten wel de nodige zakelijkheid en duidelijkheid te brengen.
Zo maken we non-profit organisaties sterker, zelfstandiger en stabieler. Hoe steviger de organisatie hoe groter de positieve impact die ze kunnen maken op de wereld. En dat hebben we hard nodig. Misschien wel harder dan ooit!
Deymanstraat 18 B en C
1091 SE Amsterdam
