Quiet Quitting

Zo’n term die al een tijd bestaat, maar die opeens weer lijkt afgestoft en nu overal ronddanst in een nieuw jasje.  

Quiet quitting is Engels met als letterlijke betekenis: “rustig stoppen”. Quiet quitting gaat over verwerpen van het idee dat werk je leven moet overnemen en dat werknemers verder moeten gaan dan wat hun functieomschrijvingen inhouden.
Voorbeelden van quiet quitting zijn:

• Het afwijzen van projecten op basis van interesse
• Het weigeren langer op kantoor te blijven
• Het weigeren om werkberichten buiten werktijd te beantwoorden
• Zich minder betrokken voelen bij de functie en zich daarnaar gedragen

In augustus 2022 publiceerde Harvard Business Review een artikel met de volgende titel ‘Quiet Quitting Is About Bad Bosses, Not Bad Employees’. Daarin stellen zij onder andere het volgende:

Slecht functionerende leidinggevenden hebben veel meer Quiet quitters (14%) dan goed functionerende managers (3%). Vertrouwen blijkt daarbij het cruciale onderdeel te zijn. In het onderzoek beschreven in HBR kan je vertrouwen opdelen in 3 onderdelen.

• In hoeverre ervaart de medewerker een positieve relatie met de leidinggevende (o.a. voldoende waardering, persoonlijke aandacht).
• In hoeverre is de leidinggevende voldoende betrouwbaar (afspraak is afspraak) zodat je echt van haar/hem op aan kan?
• In hoeverre heb je als medewerker voldoende vertrouwen in de expertise van jouw leidinggevende. Hij zij/ hij voldoende kennis is huis om de medewerker ook inhoudelijk te kunnen ondersteunen?

Deze drie onderdelen zijn cruciaal. Wanneer dat vertrouwen niet aanwezig is, blijkt 14% van de medewerkers in het team quiet quitter te zijn. Daarnaast is de motivatie ook een stuk lager (slechts 20% is sterk gemotiveerd).

Bij leidinggevenden die een positieve band creëren met hun medewerkers, betrouwbaar zijn en worden ingeschat als deskundig (voldoende expertise) is het aantal quiet quitters veel lager (slechts 3%) en is de motivatie in het team ook een stuk hoger (62% is sterk gemotiveerd).

Zin om nog wat te luisteren over het onderwerp, luister dan deze postcast van BNR.